Expéditions et retours

Expédition gratuite de votre colis !

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés avec un numéro de suivi et remis avec signature. Les colis peuvent également être remis sans signature, tout dépend du ou des articles commandés. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous enverrons un lien pour suivre votre colis en temps réel.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Si nous ne pouvons regrouper deux commandes prises séparément, les frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entres elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des emballages sont appropriées et vos articles sont parfaitement protégés.

Les retours doivent être emballés, dans la mesure du possible, comme ils ont été expédiés, avec son emballage d'origine. L'adresse du retour vous sera alors communiqué par BillyScootFrance. Si celle-ci n'est pas conforme, nous rejetons toute responsabilité.